“एयर होस्टेस (Air Hostess)” बनना ज्यादातर युवा लड़कियों का सपना होता हैं. दुनिया भर में उड्डयन उद्योगों के बढ़ते बाजार के कारण इस क्षेत्र में जॉब और करियर की असीम संभावनाए हैं. एयर होस्टेस जॉब बड़ा ही रोमांचक और ग्लैमर से भरपूर होता हैं. यदि आपका लक्ष्य “एयर होस्टेस (Air Hostess)” की जॉब में करियर बनाना हैं तो इसकी तैयारी आज से ही शुरू कर दे.
एयर होस्टेस (Air Hostess)
एयर होस्टेस (Air Hostess) को फ्लाइट एटेंडेंट (Flight attendants) या केबिन क्रू Cabin Crew, स्टूवर्ड ( Stewards) / स्टुअर्डिस (Stewardesses) या केबिन एटेंडेंट (Cabin Attendants) के रूप में भी जाना जाता है।
“एयर होस्टेस (Air Hostess)” से यह उम्मीद की जाती हैं कि वह स्मार्ट तरीके से कपड़े पहने, बात करे और स्मार्ट बॉडी लैंग्वेज हो. बहुत से एयरलाइन्स में “एयर होस्टेस (Air Hostess)” को दिखने वाला टैटू (Visible Tattoos) और पीरिसिंगस (Piercings) की अनुमति नही होती हैं. इससे बचे.
एयर होस्टेस की जिम्मेदारी (Responsibility of An Air Hostess)
एयर होस्टेस की बहुत सारी जिम्मेदारियाँ होती हैं. एयर होस्टेस आम तौर पर निम्नलिखित कार्य करते हैं.
- यत्रियो का अभिवादन (Greets) करना और उन्हें उनकी सीट पर बैठने के लिए मार्गदर्शन करना.
- उड़ान से पहले विमान और उससे सम्बंधित जानकारी देना.
- उड़ान के दौरान यात्री के प्रश्नों के उत्तर देना.
- यात्रियों के भोजन और जलपान का प्रबंध करना और उन्हें बाटना.
- उड़ान रिपोर्ट तैयार करना.
- यदि आवश्यक हो तो यात्रियों को चिकित्सा और देखभाल प्रदान करना.
- सभी सुरक्षा प्रक्रियाओं पर यात्रियों को निर्देश देना.
कोर्स (Course)
इस पोस्ट में “एयर होस्टेस कोर्स (Air Hostess Course)” और उससे सम्बंधित कोर्स की जानकारी दे रहा हूँ, जो आपको जॉब पाने में मदत करेगा. इसमे आप सर्टिफिकेट कोर्स, डिप्लोमा कोर्स और डिग्री कोर्स आदि कर सकते हैं.
एविएशन सर्टिफिकेट कोर्स 12 वीं पास के बाद (Aviation Certificate courses After 12th Pass)
(12th Passed in Any Stream) – 12वीं पास करने के बाद आप नीचे दिए गये, एक साल का एयर होस्टेस सर्टिफिकेट कोर्स और उससे सम्बंधित एविएशन सर्टिफिकेट कोर्स को कर सकते हैं.
- विमानन और आतिथ्य सेवा (Aviation and Hospitality Services)
- आतिथ्य यात्रा और ग्राहक सेवा (Hospitality Travel and Customer Service)
- नाइट रेटिंग (Night Rating)
- विमानन प्रबंधन (Aviation Management)
- एयर होस्टेस / फ्लाइट पर्सर (Air Hostess/Flight Purser)
- एविएशन हॉस्पिटैलिटी और ट्रैवल मैनेजमेंट (Aviation Hospitality & Travel Management)
- इंटरनेशनल एयरलाइंस और ट्रैवल मैनेजमेंट (International Airlines and Travel Management)
- प्राइवेट पायलट ट्रेनिंग (Private Pilot Training)
- वाणिज्यिक पायलट प्रशिक्षण (Commercial Pilot Training)
- एयर टिकटिंग एंड टुरिज़्म (Air Ticketing & Tourism)
- हवाई अड्डा ग्राउंड मैनेजमेंट (Airport Ground Management)
- एयर आरटी / रेडियो फ्लाइट ऑफिसर (Air RT / Radio Flight Officer)
- अंतर्राष्ट्रीय हवाई कार्गो (International Air Cargo)
- सर्टिफिकेट कोर्स फारे टिकटिंग वर्जिन अटलांटिक / जीटीएमसी पाठ्यक्रम (Certificate Course in Fare Ticketing Virgin Atlantic/ GTMC Courses)
- व्यक्तित्व विकास में प्रमाणपत्र पाठ्यक्रम (Certificate Courses in Personality Development)
- विमानन सुरक्षा और सुरक्षा में प्रमाण पत्र (Certificate in Aviation Security and Safety)
एविएशन डिप्लोमा कोर्स 12 वीं पास के बाद (Aviation Diploma courses After 12th Pass)
(12th Passed in Any Stream) – 12वीं पास करने के बाद, एक वर्ष का एयर होस्टेस डिप्लोमा कोर्स और उससे सम्बंधित एविएशन डिप्लोमा कोर्स कर सकते हैं जोकि नीचे दिया गया हैं.
- विमानन और आतिथ्य प्रबंधन (Aviation and Hospitality Management)
- एयर होस्टेस ट्रेनिंग (Air Hostess Training)
- विमानन आतिथ्य और यात्रा प्रबंधन (Aviation Hospitality and Travel Management)
- व्यावसायिक केबिन क्रू सेवाओं में डिप्लोमा (Diploma in Professional Cabin Crew Services)
- प्रोफेशनल ग्राउंड स्टाफ सर्विसेज़ में डिप्लोमा (Diploma in Professional Ground Staff Services)
- हवाईअड्डा प्रबंधन और ग्राहक सेवा में डिप्लोमा (Diploma in Airport Management & Customer Care)
- एयरलाइंस प्रबंधन में डिप्लोमा (Diploma in Airlines Management)
- एयरलाइंस और ट्रैवल मैनेजमेंट में डिप्लोमा (Diploma in Airlines and Travel Management)
- डिप्लोमा इन ग्राउंड हैंडलिंग एंड कार्गो मैनेजमेंट (Diploma in Ground handling And Cargo Management)
- आतिथ्य, यात्रा और ग्राहक सेवा में डिप्लोमा (Diploma in Hospitality, Travel and Customer Service)
- एयर कार्गो प्रैक्टिस और दस्तावेज़ीकरण में डिप्लोमा (Diploma in Air Cargo Practices & Documentation)
- ऑन-जॉब ट्रेनिंग के साथ हवाई अड्डे के ग्राउंड स्टाफ ट्रेनिंग में डिप्लोमा (Diploma in Airport Ground Staff Training with On-job Training)
एविएशन डिग्री कोर्स 12 वीं पास के बाद (Aviation degree courses After 12th Pass)
(12th Passed in Any Stream) – 12वीं पास करने के बाद, तीन वर्ष का एयर होस्टेस डिग्री कोर्स और उससे सम्बंधित एविएशन डिग्री कोर्स कर सकते हैं जोकि नीचे दिया गया हैं.
- बीबीए – एविएशन (BBA – Aviation)
- एमबीए – एविएशन (MBA – Aviation)
- एविएशन और आतिथ्य सेवा में स्नातकोत्तर डिप्लोमा (Post Graduate Diploma in Aviation and Hospitality Services)
- हवाई अड्डे के ग्राउंड सर्विसेज़ में पोस्ट ग्रेजुएट डिप्लोमा (Post Graduate Diploma in Airport Ground Services)
- पोस्ट ग्रेजुएट डिप्लोमा इन एविएशन, आतिथ्य, यात्रा और ग्राहक सेवा (Post Graduate Diploma In Aviation, Hospitality, Travel & Customer Service)
एविएशन कोर्स के लिए योग्यता (Eligbilty for Aviation Course)
- आयु सीमा (Age Limit) – उम्मीदवार की उम्र 17 साल से 26 साल के भीतर हो.
- उचाई (Height) – संतुलित वजन के साथ न्यूनतम 5 फ़ीट 2 इंच हो.
- मरिटल स्टेटस (Marital Status) – अविवाहित उम्मीदवार (सभी एयरलाइन्स में ऐसी टर्म एंड कंडीशन नही होते हैं. )
- आई साईट (Eye Sight) – दोनों आँखों में 6/6 के सामन्य नजर
- भाषा (Language)– हिंदी, अग्रेजी और कोई अन्य विदेशी भाषा
- अन्य शर्त (Other Conditions)– मेडिकल फिट, भारतीय पासपोर्ट होना चाहिए
भारत के शीर्ष महाविद्यालय एविएशन कोर्स के लिए
- राजीव गांधी मेमोरियल कॉलेज ऑफ एरोनॉटिक्स, जयपुर
- एयर होस्टेस अकादमी, पुणे
- एवलॉन अकादमी, देहरादून
- एयर होस्टेस एकेडमी, दिल्ली
- फ्रैंकफिन इंस्टीट्यूट ऑफ एयर होस्टेस ट्रेनिंग, दिल्ली
- फ्रैंकफिन इंस्टीट्यूट ऑफ एयर होस्टेस ट्रेनिंग, मुम्बई
- यूनिवर्सल एयरहोस्टेस एकेडमी, चेन्नई
भारत में जिस तरह से लोगो की आर्थिक स्थित अच्छी हो रही हैं और एयर लाइन्स के किराये कम हो रहे हैं, इसे देखते हुए यह कहा जा सकता है कि इस क्षेत्र में जॉब और करियर के असीम संभावनाए हैं. एविएशन इंडस्ट्री दिनों-दिन बढती ही जा रही हैं जिसके लिए बेहतर युवा स्किल्ड लोगो की जरूरत होगी.